IA para PyMEs WhatsApp · Telegram · Voz · Nube

Inteligencia que conecta

Hacemos accesible la tecnología avanzada de atención al cliente y omnicanalidad para las pequeñas y medianas empresas. Moderniza tu comunicación e impulsa tus ventas con plataformas de inteligencia artificial y consultoría especializada, sin las barreras de costo y complejidad de los grandes proveedores.

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+20añosdiseñando arquitecturas de Contact Center
24/7agentes de IA que atienden sin pausa
100%en la nube, listo para operar rápido
Nuestros productos y servicios

Herramientas de gran empresa, a la medida de tu PyME

Plataformas en la nube con inteligencia artificial para vender, cobrar y atender mejor, respaldadas por décadas de experiencia en comunicación y Contact Center.

Apice Signal

Mensajería masiva con inteligencia artificial

Plataforma multicanal basada en la nube para gestionar, automatizar y enviar mensajes masivos a través de la API de WhatsApp y Telegram, integrada con motores de IA conversacional.

  • Campañas masivas con plantillas aprobadas por Meta, inmediatas o programadas.
  • Chatbots con IA que responden, califican y venden las 24 horas.
  • Bandeja unificada para que tu equipo continúe la conversación cuando haga falta.
  • Cobros, ventas y soporte por el canal que tus clientes ya usan.
Quiero una demo de Signal
Ilustración de Apice Signal: campañas por WhatsApp y Telegram
Apice VoiceBot

Agentes virtuales de voz que conversan

Plataforma en la nube de agentes de voz impulsados por inteligencia artificial, capacitados para emitir y recibir llamadas automatizadas de forma interactiva con tus listas de contactos.

  • Llamadas salientes y entrantes con voz natural y comprensión del lenguaje.
  • Cobranza, recordatorios y agendamiento sin ocupar a tu equipo.
  • Escalamiento a un humano cuando la conversación lo amerita.
  • Resultados medibles por campaña: contactos, promesas y conversiones.
Quiero escuchar un VoiceBot
Ilustración de Apice VoiceBot: agente de voz con IA
Apice Travel

La mesa de solicitudes para agencias de viajes

Cada requerimiento de tus viajeros y clientes corporativos, ordenado y con seguimiento: quién lo atiende, en qué estado está y cuánto falta para resolverlo.

  • Solicitudes por correo y portal en una sola bandeja de trabajo.
  • Portal para el cliente corporativo con su historial y estado en línea.
  • Respuestas rápidas y avisos para no dejar a nadie esperando.
  • Tu marca y tu dominio: la plataforma se ve como tu agencia.
Conocer Apice Travel
Ilustración de Apice Travel: mesa de solicitudes para agencias
Consultoría y servicios especializados

Arquitectura e integración de Contact Center

Servicios profesionales de arquitectura, diseño, desarrollo, integración e implementación de infraestructura tecnológica para Contact Centers y sistemas de comunicación omnicanal.

  • Diagnóstico y diseño de la operación de atención y sus canales.
  • Integración con tu CRM, ERP, bases de datos y telefonía.
  • Implementación en la nube con acompañamiento hasta la puesta en marcha.
  • Soporte especializado con niveles de servicio y mesa de ayuda.
Hablar con un consultor
Ilustración de consultoría e integración de Contact Center
Sobre nosotros

Décadas de experiencia, pensadas para tu PyME

En Apice Services creemos que las pequeñas y medianas empresas merecen acceder a las mismas herramientas tecnológicas que las grandes corporaciones.

Contamos con más de dos décadas de experiencia diseñando e implementando arquitecturas de Contact Center e integración tecnológica para industrias exigentes —banca, salud, retail y BPO—. Hoy combinamos esa trayectoria técnica con soluciones modernas basadas en IA para ofrecer plataformas ágiles, accesibles e inteligentes, diseñadas a la medida de tu negocio.

Tecnología de nivel empresarial, sin letras chiquitas ni costos ocultos.
Ilustración del equipo de Apice Services

Misión

Hacer accesible la tecnología avanzada de atención al cliente y omnicanalidad para las pequeñas y medianas empresas. Ayudamos a las PyMEs a modernizar su comunicación e impulsar sus ventas a través de plataformas de inteligencia artificial —WhatsApp, Telegram, VoiceBots— y consultoría especializada, eliminando las barreras de costo y complejidad de los grandes proveedores corporativos.

Visión

Ser el socio tecnológico preferido por las pequeñas y medianas empresas en la región para escalar sus operaciones de comunicación y atención al cliente, destacándonos por ofrecer soluciones potentes, accesibles e hiperpersonalizadas con IA.

01 · VALOR

Accesibilidad e inclusión tecnológica

Ponemos herramientas de nivel empresarial al alcance de empresas en crecimiento a costos competitivos.

02 · VALOR

Innovación práctica

Aplicamos IA para resolver problemas cotidianos de ventas, cobros y soporte al cliente sin complicaciones técnicas.

03 · VALOR

Respaldo y conocimiento

Ponemos décadas de experiencia técnica al servicio directo de la pequeña y mediana empresa.

04 · VALOR

Transparencia y confianza

Relaciones claras, sin letras chiquitas ni costos ocultos.

¿Por qué elegir Apice Services?

Lo mejor de dos mundos: experiencia y agilidad

La solidez de quien ha implementado proyectos de comunicación por décadas, con la velocidad de la nube.

Tecnología de nivel alto a precio PyME

Sin pagar sobrecostos por licenciamientos corporativos: pagas por lo que tu operación necesita.

Experiencia comprobada

Décadas implementando proyectos exitosos de comunicación y Contact Center en industrias exigentes.

Rápida implementación

Despliegue en la nube listo para operar rápidamente en tu negocio, sin instalar servidores.

Diagnóstico

Entendemos tu operación, tus canales y tus metas de ventas, cobro o servicio.

Implementación en la nube

Configuramos la plataforma, los flujos y la IA con tus datos y tu marca.

Acompañamiento

Medimos resultados y te damos soporte con niveles de servicio desde nuestra mesa de ayuda.

Vista de la mesa de ayuda de Apice Services
Mesa de ayuda

Soporte con niveles de servicio, en línea

Nuestros clientes radican y siguen sus tickets desde el portal de la mesa de ayuda: cada solicitud con prioridad, responsable y tiempos de respuesta y solución medidos.

Tickets con seguimiento
Tiempos de respuesta (SLA)
Radicación por correo
Historial y trazabilidad
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Contacto

Agenda una demo sin compromiso

Cuéntanos qué quieres lograr —vender más por WhatsApp, automatizar llamadas, ordenar las solicitudes de tu agencia o integrar tu Contact Center— y te mostramos cómo hacerlo.

Escríbenos

Respondemos en horario hábil, normalmente el mismo día.

¿Listo para conectar con tus clientes?

Te acompañamos desde la primera conversación hasta la operación diaria.

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